Hi, 我叫Emily，我是UKEAS高雄辦公室的顧問之一。 我對英國教育體驗甚多，我在Canterbury Christ Church University College及倫敦Burlington School of English學習英文，當時是住在寄宿家庭，接著在里茲大學University of Leeds讀Pre-MBA，在倫敦的South Bank University取得了MBA學位。所以我有第一手的經驗可以提供給想到英國唸書的學生。
去英國前我是屏東美和技術學院的學生輔導老師，我很習慣協助及替學生解決問題。在英國學習的時光令我難忘，期待協助您達成去英國唸書的願望。

以下是 Emily 透過UKEAS諮詢工作來協助您留英的想法:

對您來說，做為一名教育顧問最令您滿意的是哪方面？
對我而言，當成功地協助學生到英國就讀他們心目中理想的學校時，是我覺得最滿意、最有成就感的時候。

英國文化協會訓練如何幫助您在UKEAS每天的諮詢工作？
英國文化協會的訓練課程增加了我對英國教育制度的認識以及讓我更確認自己對英國的瞭解，透過這個訓練使我對自己的專業度更有自信心。

您如何在UKEAS擔任顧問期間表現更加專業並做到自我成長？
在UKEAS 擔任留學顧問已六年之久，這份工作讓我有機會接觸不同的人、事、物，這些經驗提升了我的溝通能力、人際關係、應對進退及解決問題等能力，使我得以專業的知識和豐富的經驗協助學生順利出國。

UKEAS顧問做了些什麼特別的事？為什麼UKEAS顧問的名聲能維持不墜？
UKEAS的顧問均擁有英國的學位，對英國的教育及留學環境有深刻的了解。有些顧問已累積超過五年甚至十年以上的留學諮詢工作經驗，他們各自已協助數百位學生到英國實踐他們的夢想。同時許多UKEAS的顧問受過英國文化協會的訓練並通過考試獲得專業教育顧問證書。這些UKEAS優良的顧問群使UKEAS成為國內領先第一的英國留學機構。

在顧客服務方面，您為自己訂下怎樣的個人最佳標準？
當我在服務學生時我總是要求自己要提供專業的服務給他們，我認為專業的服務包括細心地聆聽學生的想法和需求，以親切貼心的態度服務學生，再提供自己專業的建議和經驗與他們共同規劃留學之路並協助他們順利進入英國的理想大學。

您給予準備去英國唸書學生最重要的建議是什麼？
建議計畫赴英求學的莘莘學子儘早提升自我英語能力以及做好財務規劃。培養優良的英語能力需有計畫性的學習，可選擇到英國進修IELTS課程，這是準備IELTS最具效果的方式。如果必須選擇在國內準備IELTS考試，則建議參加階段性的IELTS準備課程，例如: 保證班。當然出國留學還須有足夠的資金，所以積極地累積留學經費也是赴英求學前必做的功課。

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